本条款适用于您通过 veite.savo-shen.com 向泉州市威特液压设备有限公司购买商品。下单即表示您已阅读并同意以下内容。
一、订单与价格
- 网站标示价格为人民币含税单价,不含运费。批量采购价格请来电或来函另议。
- 工业元件规格繁多,网站仅展示部分常备型号。下单前建议先与我们确认缸径、行程、螺纹接口、工作压力等参数,避免选型偏差。
- 我们会在收到订单后核对库存与规格。若出现缺货、价格标示错误或规格明显不符的情况,我们将在联系您确认后调整或取消订单,已付款项全额退回。
二、发货与交期
- 常备现货型号一般在确认订单当日或次一工作日发出。
- 非常备型号、非标定制件的交期以双方确认为准。
- 大件或重货(如大缸径油缸)默认走物流专线,具体运费与到货时间由客服与您确认后另行告知。
- 福建省内支持到店自提,地址:福建省泉州市鲤城区义全街303号。自提前请先来电确认库存。
三、退换货
1. 可以退换的情形
- 质量问题:收货后 7 日内发现产品存在制造缺陷、漏气漏油、动作卡滞等质量问题,经确认后免费更换或退货,往返运费由我们承担。
- 发错货:实际收到的型号规格与订单不符,我们承担全部运费予以更换。
- 未使用的常备件:收货后 7 日内,商品未安装、未使用、包装及标签完好且不影响二次销售的,可申请退货,退货运费由买方承担。
2. 不接受退换的情形
- 非标定制件:按您提供的图纸或特殊参数(特殊缸径、特殊行程、特殊螺纹口等)加工的产品,一经开工不接受退换。
- 已安装、已通气通油、已接入设备使用过的产品。
- 因使用不当、超压、装配错误、自行拆解改装造成损坏的产品。
- 包装、铭牌、合格证缺失或严重破损,影响二次销售的产品。
- 易损耗配件(密封圈、O 型圈等)拆封后。
3. 办理流程
- 联系我们说明订单号与问题,质量问题请提供照片或视频。
- 我们确认后告知退货地址,请勿自行寄回。
- 收到退货并验收无误后,3 个工作日内按原支付渠道退款。到账时间以支付机构处理为准。
四、质量保证
- 所售产品均为正规渠道采购,非质量问题外提供自收货之日起 3 个月的质量保证。
- 保证范围限于产品本身的制造缺陷,不包括因工况超限、介质不洁、安装不当导致的失效。
- 本保证不覆盖因产品失效造成的停机、误工等间接损失。
五、发票
可开具增值税普通发票与增值税专用发票。需要开票请在下单时或下单后联系我们,并提供单位名称、纳税人识别号、开户行及账号等完整开票信息。长期合作客户可协商对公结算与账期。
六、联系我们
- 电话:17717591272(庞女士)
- 邮箱:contact-veite@savo-shen.com
- 地址:福建省泉州市鲤城区义全街303号
- 营业时间:工作日 8:30–18:00
本条款未尽事宜,双方协商解决;协商不成的,依据中华人民共和国相关法律法规处理。
